Hôte(esse) d’Accueil et régisseur(-euse) principal(e) Pôle Nautique
Au sein de la Direction Générale Adjointe Services à la Population, sous l’autorité hiérarchique du Responsable du Pôle nautique et des Chefs de bassin, vous contribuez à la mise en œuvre d’un accueil de qualité dans l’esprit de la démarche QualiVilles engagée par la collectivité. À ce titre, vous exercez des missions polyvalentes afin de garantir la continuité du service au public. Vous aurez notamment à assurer l’accueil physique et téléphonique de tous les usagers et prestataires de service, la vente de droits d’entrée et le secrétariat de l’établissement. Vous êtes régisseur principal du centre nautique, qui accueille 150 000 usagers par an, et êtes responsable de l’ensemble des aspects liés à la régie du centre nautique.
Missions et activités principales
Gestion de la régie :
- Superviser et contrôler les opérations d’encaissement, notamment les paiements en espèces, par carte bancaire, chèques
- Gérer les recettes, suivre les mouvements de fonds, et être garant de la régularité des transactions financières
- S’assurer du respect des normes comptables et des procédures internes dans le cadre de la régie
- Contrôler les stocks de carte d’entrée, abonnements, pass, contremarque
- Former les saisonniers pour la saison estivale
Accueil physique :
Public payant
- Informer les personnes sur les tarifs, le fonctionnement du centre nautique ainsi que son règlement
- Délivrer les droits d’entrée
- Orienter les personnes
Groupes, services et prestataires
- Accueillir, informer et orienter toute personne accédant au centre nautique : Services de la ville, secours, prestataires de services, livreurs, scolaire, centre de loisirs
- Appliquer et faire respecter le plan d’Organisation de la Sécurité et des Secours ainsi que la sécurité incendie (Établissement Recevant du Public),
Secrétariat :
- Assurer l’accueil téléphonique
- Effectuer la facturation des scolaires, des associations et de tout autre utilisateur
- Rédiger des devis et des conventions de partenariat
- Rédiger les comptes rendus de réunion et les diffuser
- Effectuer les réservations des salles du centre nautique (forme, convivialité, musculation) et tenir à jour le planning.
- Construire et tenir à jour les tableaux de bord relatifs à la gestion des piscines
- Contribuer au bilan annuel d’activité
Compétences requises / Profil recherché
- Connaissances en comptabilité publique en particulier l’exécution des recettes (régie de recettes), des dépenses (régies de dépenses), et le fonctionnement des régies
- Sens de l’organisation, esprit méthodique et rigoureux,
- Maîtrise de la langue : oral et écrit (orthographe, grammaire, syntaxe)
- Techniques d’accueil
- Qualités relationnelles, tenue adaptée au poste
- Diplomatie, patience et maîtrise de soi : capacité de gestion des situations de stress et d’affirmation de son autorité
- Maîtrise des applications bureautiques (Word, Excel, outlook, internet) et des logiciels métiers, SLH, Oxygène
- Sens des responsabilités, autonomie et prise d’initiative
- Connaissance des procédures d’urgence et de sécurité et savoir faire face avec discernement
- Savoir faire appliquer le règlement
- Aptitude à travailler seul et en équipe
- Sens du service public
- Discrétion, confidentialité
- Neutralité et objectivité dans le traitement des demandes
- Disponibilité et ponctualité exigées.
Compléments
| HORAIRES DE TRAVAIL | 36 heures 30 hebdomadaires du lundi au dimanche. Un week-end sur trois travaillé, un jour de repos fixe en semaine, travail en soirée jusqu’à 20h |
| REMUNERATION | Traitement indiciaire + Rifseep + Prime de fin d’année |
| DONT NBI | 15 points (régie) |
Veuillez adresser votre dossier de candidature
(lettre de motivation + curriculum vitae)
Sous la référence T6D22 jusqu’au 13 mars 2025
à rh.recrutement@mairie-saint-priest.fr)
Merci de privilégier les candidatures par voie dématérialisée
La commission de recrutement aura lieu le 14 avril 2025